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1 注册/登录

2 浏览并挑选您中意的商品

3 选购商品放入购物车

在您浏览商城的过程中,任何商品都可以加入购物车,购物车中的商品如您不删除会一直保留,您下次登录购物时还能看到购物车中的商品。

4 填写收货及其它信息

您必须准确地提供收货地址及联系人的详细信息及可联系到您的电话号码。 您可以选择已维护的收货地址信息,也可以重新创建一个收货地址。Spalding官网将根据您填写具体内容进行配送,请务必保证这部分信息的完整和准确,否则不仅会影响您的收货时间,也会影响您在Spalding官网的个人信誉。

5 最终确认并创建订单

您还需要确认付款方式和是否需要发票等信息,目前我们提供的支付方式包括:支付宝和网银在线。在订单的所有信息都明确后,您可以正式确认并创建出一张订单。订单创建后Spalding将返回给您一个唯一的订单号,订单号是您跟踪订单状态或和商城客服沟通的重要信息之一。在“我的订单”管理功能中您可以看到创建订单的详细内容。

温馨提示:

1)在提交订单页面时可以填写发票开具。您可以填写抬头,并从下拉菜单中选择发票内容。发票与货分开寄送(发票一般于20个工作日内完成寄送),如果您需要发票,请认真填写这部分的信息,如果您提供的信息错误,Spalding官网将不承担责任。

2)提交订单后如果订单商品库存不足,你将无法付款,请重新选择或更改数量后再付款。

pk10技巧:订购方式

网上订购登录//www.spaldingchina.com.cn/进入网上商城下订单

如何付款

支付宝支付

一、注意事项

1、Spalding官网支持的支付宝付款方式为:即时到账付款。

2、“即时到帐”是支付宝所有付款方式中的一种,即客户自愿通过其支付宝帐户即时向对方支付宝帐户支付的一种方式,客户付款成功后,所支付的款项将立刻进入对方支付宝帐户。

3、有关如何注册、如何激活、如何充值支付宝流程或您在使用支付宝时遇到问题,建议您直接联系支付宝客服中心,支付宝客服中心电话:0571-88156688或登录://help.alipay.com/support/index.htm

二、支付流程

1、您在Spalding官网选购商品放入购物车,进入结帐页面,在支付方式一栏,选择使用支付宝付款:

2、 在订单确认页面点击“创建订单”后,系统提示您订单创建成功,并显示您选择的支付方式,提供支付方式链接按钮,点击“使用支付宝付款”:

3、 进入支付宝收银台即时到账支付交易流程:确认款项无误,输入支付宝账户名与支付密码即可进行支付。

4、 即时到账支付成功后,款项将立即进入Spalding官网支付宝帐户

注:支付成功后,请勿立即关闭页面,以免造成您的付款信息无法反馈给Spalding官网。

5、订单支付成功后,您可在“我的订单”中查询订单付款信息。

6、如果您的支付宝款项不足以支付订单金额,您可以先给支付宝充值,或者直接选择“使用银行卡支付”。

网银在线支付

网银在线支付是指网银在线科技有限公司提供的电子商务BtoC在线银行卡支付服务。 网银在线支付平台--独立的第三方电子支付平台系统,为国内外从事电子商务行业的企业和个人提供安全、便捷、稳定、统一的网上支付服务。

1、网银在线不在消费者的银行卡上扣除任何费用,银行在消费者的银行卡中扣除的仅仅是消费者购买的商品或服务的售价。

2、网银在线与数十家国内银行以及众多国际卡组织达成协议,全面支持国内主流银行发行的各类借记卡和信用卡,以及国际信用卡。

信用卡支付

已开通网上支付功能的信用卡都可使用

手机支付(扫码支付)

在付款方式中选择‘扫码支付’,使用手机支付宝APP扫描付款即可。

配送时间

1. 订单状态:

1、您的货物发出后,可登陆Spalding官网,在‘我的订单’中追踪订单的物流状态。

您下单后订单会有以下四个状态:

1、已提交待付款:您在商城已创建订单但未付款,此状态下可以自行取消订单但不能修改订单内容

2、付款成功等待商家发货:已确认订单并成功付款,订单内容无法修改,如需修改请联系商城客服

3、Shipped(发货):仓库已发货。

4、订单完成: 发货后默认15天内订单状态会变更为完成状态。

2、配送时间:(具体派送时间范围以快递公司按运输情况为准)

正常情况下我们会在24小时内发货的,当天3点之前的订单当天可发货,3点之后的订单第二天发货。发货之日起,江浙沪一般1~2天到达,新疆、西藏、内蒙古等偏远地区一般5~7天到达,其他地区一般3~5天到达。如有快递不能到达的地区,我们会以EMS转发,到货时间延长2~4天。

3、配送范围:(具体派送时间范围以快递公司按运输情况为准)

普通:全国(注意:目前,澳门、台湾、海外不实行配送,今后也会考虑对上述不实行配送的区域进行配送。努力为您提供更加优质的服务。)

4、收费标准:

Spalding官网全场每笔订单满228元包邮,默认发顺丰快递,顺丰不到之处转发EMS,如有其他快递需求请与客服联系。

注意事项:

1. Spalding官网全场每笔订单满228元包邮,相反每单需单独支付费用。

2.每张订单只能配送同城一个地址。

3.港澳台及海外目前不支持配送,如有港澳台及海外的订单我们会联系您作退款处理。

4.如遇促销活动,以活动说明为准。如遇国家法定节假日以网站公布时间为准。 5.除非客户特别要求,写字楼等商用地址在工作日外不作配送。

5、送货方式:

快递的选择由Spalding与快递公司签订的线路为依据来做安排。江浙沪一般1~2天到达,新疆、西藏、内蒙古等偏远地区一般5~7天到达,其他地区一般3~5天到达。如有快递不能到达的地区,我们会以EMS转发,到货时间延长2~4天。

6、货物跟踪:

当您的订单状态变为" Shipped(发货)"后,在‘我的订单’下方会有‘物流跟踪’的链接,点开即可查看到物流信息。您也可以关注斯伯丁官方微信公众账号:SpaldingChina 通过您的手机号码或者订单号实时追踪您的订单。

7、商品验货注意事项:

当快递工作人员将您所订购的商品送至您的手中时,请仔细核对您所订购的商品外包装是否完整、是否使用Spalding专用封箱带封装以及商品的种类、数量、规格以及相应的赠品,确认无误后,请在送货单上签字,一旦您确认签字,我们将无法为您办理补发。如您发现商品有误,请当场提出或及时联系本公司(客服电话: ),我们将尽力为您妥善解决。切勿拆开、 损坏商品及外包装。

信息查询

如果您需要对订购的内容进行调整,可以通过以下两个方式进行:

① 当订单状态为“已提交待付款”时,您可以通过“我的订单”中的订单取消功能删除这笔业务。

② 当订单已付款被客服受理后,在没有实际发货之前,您可以联系商城客服让工作人员帮您手动取消订单。

温馨提示:

1. 商城在线付款只会在网银在线的付款页面引导给您,您所提交的任何信息都不会保存到商城中,请放心使用。

2. 网银在线付款会弹出新的页面,请确保您的浏览器没有设置任何弹出窗口限制。 

退货政策

1、您在收货后的7天内可以办理7天无理由退换货,但必须保证商品不影响二次销售(包括但不限于:保证球类商品的塑封膜未拆封,商品的仿伪卡为刮开,未验证等)。再确认影响二次销售的情况下,我们有权拒绝退换货。

2、在确认收货30天内出现质量问题,如开胶,球嘴脱落,鼓包,变形,漏气等,经Spalding专业质检单位依照国家商品规范下确认确实为质量问题(排除个人使用不当,场地条件等非制造原因引起的问题,如充气过饱导致的变形,球体刺破漏气等)的商品可以办理退换货(换货仅限于同款商品替换。)

3、申请退换货前,请务必先联系客服售后人员。

4、以上退换货规则仅适用于在Spalding官网内售出的商品,同时,在本店购买的商品不能在实体店进行退换。

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